Kontakt

Wir von Wenagavia sind für Sie da, wenn Sie Fragen zu unseren Wohn- und Haushaltsprodukten, Ihrer Bestellung, dem Versand, einer Rückgabe oder einer Erstattung haben.

Damit wir Ihr Anliegen schnell zuordnen können, geben Sie bei Fragen zu einer Bestellung bitte nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer und die mit der Bestellung verwendeten Kontaktdaten an. So können wir den Vorgang gezielt prüfen und Ihnen eine passende Rückmeldung geben.

1. Kontakt per E-Mail

E-Mail-Adresse: [support@wenagavia.com](mailto:support@wenagavia.com)

Für Fragen zu Bestellungen, Produkten, Lieferungen, Rückgaben und Erstattungen können Sie uns jederzeit per E-Mail kontaktieren. Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst verständlich und fügen Sie, falls erforderlich, relevante Bestellinformationen hinzu.

2. Kontakt per Telefon

Telefon: +1 (337) 214-6837

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)

Während unserer angegebenen Öffnungszeiten können Sie uns telefonisch erreichen. Falls Ihr Anliegen eine konkrete Bestellung betrifft, halten Sie bitte die entsprechende Bestellnummer bereit.

3. Postanschrift

Adresse: 504 C Romero Rd #10, New Iberia, LA, 70560, United States

Für schriftliche Anliegen können Sie die oben angegebene Anschrift verwenden. Bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung empfehlen wir die Kontaktaufnahme per E-Mail, damit die Anfrage schneller dem jeweiligen Vorgang zugeordnet werden kann.

4. Fragen zu Bestellungen und Service

Bei Fragen zum Bestellstatus, zur Lieferung, zur Stornierung oder zur Rückgabe helfen wir Ihnen gerne weiter. Informationen zu den jeweiligen Abläufen finden Sie außerdem in den entsprechenden Servicebereichen unseres Onlineshops.

Wir bemühen uns, Anfragen nachvollziehbar und zeitnah zu bearbeiten und Ihnen die für Ihr Anliegen relevanten Informationen bereitzustellen.

5. Transparente Kontaktdaten

Unsere Kontaktdaten sind auf dieser Seite übersichtlich angegeben, damit Sie uns bei Fragen oder Anliegen direkt erreichen können. Für einen vertrauenswürdigen Onlinehandel sollten insbesondere Geschäftsadresse sowie erreichbare Kontaktmöglichkeiten klar und konsistent dargestellt werden.